企业新规出台统一标准家电产品的售后服务一直是家电行业难以掩盖的痛处。最近,化转划国家工商行政管理总局发布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,化转划其中家电类产品正式被纳入了7日无理由退货的范围,该办法从2017年3月15日起正式执行。导读:型专项行购大件家电有了纠纷如何解决,型专项行是按照商家的标准执行还是按照网购平台的方法执行?由于标准不一,让不少消费者在网购大件家电时出现维权困扰。
家电类产品一般涉及送货、动计安装等问题,动计本身就比较麻烦,仅有部分电商表明家电产品支持7天无理由退货,但是条款均是由电商自己拟定,比较严苛,例如要保证包装完整等等,其实这些都是不合理的。《办法》中明确指出:国资国商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
二、组织一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。
三、实施数字销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。今日,企业京东公布了2023年双11活动的时间节点,整体将围绕起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期五个时期重点布局营销玩法
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